:销售与客户沟通技巧，顾客的真心话告别

来源：快读网编辑：秩名时间：2015-03-25

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你们几乎每次都谈给我们带来多少价值，尤其是那些冒充顾问的家伙。我想你们一定是受过这方面的训练，有人告诉你，多向客户谈价值，少向客户谈产品。但是告诉你这句的家伙可能忘了告诉你另外一句话：是不是有价值是客户说了算，不是你自己说了算。
你说可以减少加班，我说我们需要营造加班的气氛；你说可以提高效率，我说我们员工素质低，根本掌握不了你的东西；你说可以帮我节省五个人力，我说我们没法对员工下刀裁人。
我不知道你在说谁的价值，也许是你自己想象的，也许是别的客户的。但它不是我的。我的价值最好由我定义，至少是咱们一起定义。而不是你自己意淫。如果你敢再瞎忽悠我所谓的价值，我就直接让你拿人民币来兑现，看你还敢忽悠吗！
13．“你穿着衣服我也知道你里面什么样”。
有件事情我始终觉得不可思议。二十一世纪都过了十来年了，很多销售竟然还不知道有个叫“互联网”的东西。我这样说也许很多人觉得是开玩笑，可事实确实如此。不信，你看看多少销售来见我们之前，都会认为我对他们一无所知！
我多多少少也会上网吧，你来之前，关于你的所有消息我肯定都在网上查过，尤其是你的负面消息。在你没穿衣服之前，我已经打量过你很多次了。说句到家的话，很多次采购，你都没见过我，就在网上被淘汰了。所以，别指望着再利用信息不对称骗吃骗喝了。你最好还是把我当成熟客吧。

标签：售与客户沟通技巧顾客真心话告别售与客户真的

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