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:销售与客户沟通技巧,顾客的真心话告别

来源:快读网 编辑:秩名 时间:2015-03-25
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  销售与客户真的是一对冤家,客户没有义务去理解销售,因为他是掏钱的大爷;但是销售有义务理解客户,因为他想掏人家的钱。所以,无论这个采购(客户)骂得多么的狠,你也要听。分享销售与客户沟通技巧,顾客的真心话告别
  销售与客户沟通技巧,顾客的真心话告别
  销售与客户真的是一对冤家,一个来自火星,一个来自水星,完全是两个世界的生物,却阴差阳错地在地球上相遇了。
  遇是遇到了,但销售对客户的世界却永远看不懂。于是这个星球每天都在上演着一出出关于生意的悲喜剧。
  客户没有义务去理解销售,因为他是掏钱的大爷;但是销售有义务理解客户,因为他想掏人家的钱。所以,无论这个采购(客户)骂得多么的狠,你也要听。这也是位置决定的。
  来看顾客的真心话大告白:
  1.“你可以卖给我东西,但别老想着跟我交朋友”。
  我知道你们销售行业有句话,叫作“要做生意,先交朋友”。但是说这句话的人肯定没走脑子,你一定是忘了那句名言:生意是生意,朋友是朋友!
  不信?你反过来想想,你买东西的时候,比如买保险,希望有个销售天天缠着你,号称交朋友吗?别自己催眠自己了。     

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