感知他人需要的练习
“这个问题真愚蠢”→潜藏需要：我问这个问题时，对方想要的理解没有得到
“我不想谈这些”→潜在需要：保护自己不受伤害。
通过感知双方需要，可以帮助双方倾听对方的需要。→走出分析的泥潭
检查是否准确听取，运用手法：让一方重述对方的需要。
了解需要后
提出策略→用现在时、积极的行动语音表达
你愿意……吗？
形成互相尊重的讨论氛围。
如果对方不愿意，找出原因。
“我想请你周六晚上跟我一起去看演出”
明确说出自己想要的，而不是不想要的
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