缺乏眼神交流表明你没自信或缺乏兴趣，这些绝对不是你在商业场合中想要传递的东西。说话时眼睛往下看表明你没有自信或扭捏不安，这将导致你的话语失去效果。尤为重要的是，在你阐述复杂或重要的事情时，保持眼睛平视是非常关键的。
我们要做的是，用眼神持续交流，传递给对方信心、领导力、个人力量和聪明才智。虽然一次投入的交流也可能没有直接和持续的眼神接触，但完全忽视这一点对你的职业人际关系肯定有害。
10.过于强烈的眼神接触
平均来说，美国人维持眼神接触在7-10秒钟之间，而我们倾听时的维持时间要长于我们讲话时。此外，我们中断眼神交流的方式也向对方发出了特定信号，目光向下移走表明屈从谦卑，而平转向旁边意味着信心。
11.转眼珠子
幸运的是，虽然眼睛乱转可能是种习惯，但它是一种可以自主的行为。你完全可以控制住它，你的努力也会收到回报。
12.闷闷不乐或不开心
即使他们没有做任何影响你情绪的事情。愁容将把人赶走，因为人们已感到你对他们的评判。与之相反，笑容表明你坦率、值得信赖、富 有信心和友善可亲。核磁共振成像方面的研究已表明，人类大脑对一个笑的人会作出友好的反应，笑至少会给人留下一个正面印象。
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