1、小区出现确诊病例传染风险有多大？
病例确诊后会在定点医院接受隔离治疗，密切接触者也会按要求隔离观察，确诊病例的家庭和公共区域会清洁消毒，小区居民无须过度恐慌。
2、邻居在居家隔离，还能开窗户吗？
适当开窗是必要的，但人口密度大的小区不建议频繁开窗换气。如果和居家隔离这住的较远，开窗问题不大，但应注意气温变化，避免感冒。
3、医护人员会把病毒带回小区吗？
经过防护和消毒，医务人员离开病房、医院时不会携带病毒。作为抗击一起的战士，医护人员应该被尊重和善待。
4、小区封闭式管理是什么意思？
多地要求各小区封闭式管理，包括关闭不必要的进出通道，进出人员必须佩戴口罩，关闭小区内人员密集场所，严格核查登记来往人员、车辆等。
5、刚刚回到租住的小区要怎么做？
居住人员应配合进行体温监测和人员登记。近期有疫情重点地区旅居史的人员应主动居家隔离，发现发热应第一时间报告。
6、在小区里穿行，需要如何防护？
坐电梯、走步梯都要戴口罩。家中每天适度开窗通风。尽量避免用手触摸公共设施表面，几遍触摸也不要揉眼睛，随后及时洗手。
7、快递是否会传播新型冠状病毒？
快递一般在运输过程中被污染的可能性比较小。安全起见，接收快递是要佩戴口罩和手套，处理完包裹要及时摘下手套并洗手。
8、怎么收快递才安全？
有条件的地方，可请快递员江物品存放在快递柜中，个人防护好后再到柜中取件。在家收快递时，需要戴好口罩最好防护。
9、买回家的食材会不会有新型冠状病毒？
即使食材上附着病毒，存活也不会太久，但必须要做熟或充分清洗后食用。超市选购时，戴好口罩，做好防护，不要过多停留，一般没有问题。
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