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:天天被拒绝,销售人员如何保持好心情?

来源:快读网 编辑:秩名 时间:2015-03-22
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  一篇送给销售业务员的销售励志文章,做销售的,经常被人拒绝,天天被拒绝,销售人员如何保持好心情?分享销售人员情绪管理的方法。
  天天被拒绝,销售人员如何保持好心情?
  第一:对“拒绝”不要信以为真
  通常有些客户对并不了解的东西,最习惯的反应就是拒绝,拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝,往往是需要进一步了解你的产品的正常反应,虽然这对你来说好象是苦难,但对一部分客户来说,的确是被人攻破心理防线的“伪装抵抗”。所以,你不要太相信这类客户的话,只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。
  通常碰到这样的回答,先停顿一下,不急于争辩,心里默念:“不要在意,继续前进”。然后微笑地对客户说:“哦,真是这样吗?”“看来您真的是这方面的行家,不知道有没有机会向您学习呢?”
  第二:将每一次拒绝看成是还“债”的机会
  我们每个人在这个世界上都有两重角色,买家和卖家。当你在做销售工作的时候,你是卖家,那你当然容易遭受一些拒绝。同样,当你是买家的时候,那你也会拒绝别人。     

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