很多导购，顾客进门第一句话他就说错了！
一般的导购看到顾客第一句话就是：“你好，欢饮光临！”，其实这句话说错了！
第二句话说错的人更多了！
“您想要点什么？” 错！
“有什么可以帮您的吗？” 错！
“先生，请随便看看！” 错！
“你想看个什么价位的？” 错！
“能耽误您几分钟时间吗？” 错！
“我能帮您做些什么？” 错！
“喜欢的话，可以看一看！” 错！
这是几种常见的说法，但都是错误的说法，开始你就错了，好的开始是成功的一半，那么错误的失败也是失败的一半。
我们可以想一下，顾客听到这些话，会怎么回答你呢？基本上一句话都可以把你搞定，那就是：“好的，我随便看看！”怎么样？听着熟悉 吧！你怎么接话呢？很多导购说：“好的，您先看，有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了！再想见他不知道何年何月再相逢 了，一件衣服可能一两年，一台电视可能八年，一台冰箱可能十年，如果你卖的是骨灰盒的话，这辈子估计都见不到了！
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