:乡镇卫生院职工 承诺书

　　为了扎实开展好医院的各项活动活，促进医院健康和-谐有序发展，更好地发挥党员先锋模范作用，特作如下承诺：

　　1、加强理论学习。

　　积极参加学校、集团组织的学习活动，落实各项学习制度，推进学习型党支部建设。

　　2、加强组织建设。

　　按照严格标准，慎重发展的原则，大力宣传，帮助支部发展党员队伍，优化党员队伍结构，促进提升党员素质和党性修养，充分发挥党员先锋模范作用。

　　3、加强反腐倡廉。

　　积极参加廉政教育，巩固拒腐防变思想防线，认真落实廉政制度，主动接受廉政监督，无违纪违规和不廉洁行为。

　　4、爱岗敬业。

　　积极开展“五个好”党支部组织创建等活动，在工作中热心服务患者、争当先锋模范。

　　5、提升服务水平。

　　围绕医疗服务工作大局，统筹兼顾做好党建工作与日常医疗服务工作，确保医疗安全，维护和-谐稳定，强化业务培训，努力提供优质服务。

　　6、丰富职工生活。

　　关心党员同志和群众职工生活，维护群众和患者权益，了解群众职工思想动态，积极为困难职工办实事、办好事。

　　承诺人：王军琦 2015年1月1日

　　乡镇中心卫生院向社会承诺、让人民满意公开承诺书

　　为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：

　　一、文明行医，热情服务：

　　1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。

　　2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。

　　3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水；

　　4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。

　　二、有问必答，有诊必接：

　　1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。

　　2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。

　　三、廉洁行医，拒收红包：

　　1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包”回扣。

　　2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办，逾期不报告、不上缴的，视为收受“红包”回扣。