3.公平公正地对待您的下属,不要有亲疏之别,应一视同仁。
4.上下级之间只是工作分工不同,人格上理应平等,万不可以权势压人。
5.多鼓励、赞赏您的下属,多使用肯定的语气和词汇。
6.在听取下属工作汇报时应准时等候;要善于倾听,配之以点头等体态动作;不要频繁看表或表现出不耐烦,更不要粗暴打断。
7.如果知道下属加班加点特别是加夜班时,尽可能的关心他们的饮食、安全等问题。
8.当知道下属有生病、过于忧虑、压力太大,或是心中有所疑惑等事情时,应给与一定的关怀与帮助。
9.学会感谢您的下属,及时给与他们奖励,尤其是精神上的。
10.不要过多地去责备您的下属的能力,您需要做的是更多地去帮助和提升他们。
11.有能力的上级更懂得关心支持下属,从而激发下属工作的内在动力。
12.阻止谣言或风言风语的传播,不要背后说长道短,更不要搬弄是非。
13.体谅爱护下属,真心诚意地向每一位为您服务的下属致谢。
14.迫不得已批评自己的下属时,需要注意一下技巧。从诚心的感激或称赞开始;不是直接的而是间接的;批评之前先说自己的责任;用"建议"而不是用"命令";批评应对事不对人;一个过错一次批评;在友好的方式中结束。
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