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从贾跃亭看创业者:别用“故事流派”贩卖你的价值观!

来源:快读网 编辑:秩名 时间:2017-07-14

昨天,一篇《贾跃亭——我会尽责到底》的文章在各类人士的朋友圈疯传,身处风口浪尖的乐视或许就需要这么一篇“鸡汤”来安定人心,解铃还须系铃人,这样一份诚恳的有担当的“保证书”,大多数人还是吃这一套的。但是他刚说完负责到底,就辞去乐视网董事长职位,跑到美国造车,这是什么行为啊?

 

拿着供应商合同约定该得的钱来供养自己的情怀,这是创业者该有的价值观吗?会用ppt,会演讲,用口吐莲花的本事讲故事,讲梦想。创业者,能不用故事来贩卖你的价值观吗?

 

美国传媒理论家道格拉斯·洛西科夫所著的《当下的冲击:数字化时代来临,一切突然发生》中谈到这样一种观点:

 

讲故事成为一种公认的文化价值。叙事性的想象(讲故事)是形成思想的基本方法,讲故事成为展望未来、预测、规划和解释的主要方法。叙事性的想象(讲故事)的方式被神话学大师约瑟夫·坎贝尔称为“英雄历程”,如今这也是我们理解世界的方式。之所以如此是因为,线性结构本质上十分逼真,或者我们可能已对它太过习以为常而依照这种方式来面对发生的事件和出现的问题。无论基于哪种原因,这种结构的确能够非常有效地向已经入迷的观众传达任何一种价值观。原因在于,如果我们追随主人公进入险境,随他一步步进入到更大的悬念和焦虑状态,我们会乐意接受他给出的任何解决方案。

 

移动互联网时代,在讲故事的刺激下,一波波创业者衍生出了无数新技术、新理论、新商业模式、新运作方式。创业者通过叙事性的想象,把VC、媒体、用户带入故事,探索未来,制造出一个又一个险境,提出一个又一个解决方案,贩卖一个又一个价值观,从而为被带入故事的人们带来高峰体验,从此成为故事的信服者。

 

互联网创业形成故事流派。

 

实际上,在互联网创业中,创业者甚至也形成了这样六个的故事流派:

 

颠覆者:颠覆者犹如点亮夜空的彗星,杰出是他们的追求,改变行业格局是他们的目标。颠覆者是最流行的初创企业类型,后者颠覆前者往往是创业者讲述的故事。典型代表便是以行业颠覆者示人的罗永浩以及用免费模式杀出一片天地的周鸿祎。

 

创始人:这个故事跟典型的英雄故事一样。像《超人》或《神奇女侠》,主角总是有着迷人的出身和重生故事,能帮助他克服重重困难。一般用于成功的连续创业者身上。典型代表便是多次创业最终成为国民英雄的马云。堪称神话的创业历程、打败ebay和卓越的神奇魔力、纳斯达克上市成为中国第一股的壮志豪情,几乎让马云成为了互联网英雄的代表。

 

梦幻团队:讲梦幻团队的故事要着重于对创始人经验技能的赞美。如果说创始人故事是《超人》,那梦幻团故事就是《正义联盟》。里面个个英雄都能自己成就一番伟业,而一旦联手起来就是不可阻挡。最具代表性的便是小米时常呈现的联合创始人团队。媒体曾大篇幅报道过雷军为创业小米的“找人”过程。每逢新品发布时,小米创始人团队往往也会以集体整容世人。对此雷军还晒出照片称:“5个海龟+3个土鳖,8个老男人,平均年龄43岁。意气风发,像不像大学毕业合影?”

 

大侦探:许多复杂的业务流程都很神秘。讲这种故事的初创企业要像福尔摩斯一样,向目标市场阐述清楚个中流程,让他们做出更加精明的决定。这是互联网餐饮、海淘等行业的创业者最爱使用的概念。餐饮讲究卫生、安全,海淘畏惧假货,向目标市场阐述清楚个中流程更容易得到用户的信任。

 

拯救者:重复琐碎的工作往往令大家产生成为世俗的奴隶的感觉。跟拯救穷人的罗宾汉一样,拯救者型的初创企业通过任务自动化将大家从重复琐碎的工作中解放出来,为我们争取到更多宝贵的时间。代表便是印象笔记、为知笔记等效率工具。

 

完美世界:解决真正大规模问题的公司最适合讲这种故事,这种故事的关注点是描绘清楚一旦问题得到彻底解决世界会变成什么样。目前智能家居、智能硬件以及人工智能等行业的公司最爱以这种方式讲故事。最典型的便是百度的“百度大脑”概念。

 

故事很美好,却骗不了自己。

 

这些讲故事的方法往往会被综合运用,通过媒体呈现在观众面前,形成公司和创业者的价值观和商业模式。无论是马云、雷军还是周鸿祎,他们都不止运用了一种讲故事的方法,而是六大流派综合使用。但有些故事不少创业者的故事是说给别人听的,故事很美好,却骗不了现实、骗不了自己。

 

道格拉斯·洛西科夫认为以故事为重的种种做法几乎无助于我们应付眼前事。我们将沉迷于故事,最终却剥夺了“当下”贡献价值和意义的能力。创业者将大量资金和精力投入未来故事的规划,却忽略了对当下竞争力的打造。他们聘请顾问为他们提供关于自身产业“高瞻远瞩”式的意见。他们一厢情愿地以为,只要站得更高,就能看得更远。

 

创业者只知道讲述关于未来的故事,都只能戴上越来越厚的眼罩使自己看不见当下。商业只关乎战略,只要我们还能继续把重点放在那些一切指数向上走的图表上,一切就都行得通。一些公司为断了财路,它们只顾押宝在未来上,却任由核心竞争力和创新能力枯竭。

 

所以,经常看到一些科技媒体上大学落榜生都由于自己装过几百个App而就自以为是合格的产品经理;当大量互联网从业人员都由于自以为发现了用户需求上的空白几乎而觉得要不是自己有房贷那创业了肯定是一个互联网巨头;再加上不懂技术只能围绕产品概念说事的互联网科技媒体助拳,一时间好像创业者都在改变世界。

 

然而为了用户的约饭需求就要做个约饭APP?一个电话、几条微信不就够了?为了用户吃家常菜的需求就要做个专点家常菜的APP?找到合适的外卖档口不就够了?当这些浮躁的情绪在整个行业里绵延的时候,创业者需要真正沉下心来,深入用户需求分析,不空谈故事。

 

不是每个人都是马云、张小龙、雷军,也不是每个人都能创办下一个阿里、下一个微信、下一个小米,那些已经成功的创业者绝非靠讲故事和贩卖价值观成就行业,更多的是对行业深刻理解的沉淀。

 

讲故事很容易,而创业真的很难。

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