快读网

合约机不想用了怎么办,合约机解除合约办法

好文章】  编辑: 乐儿   时间:2016-11-25
本文已影响

  买手机的时候不知道合约机是什么意思,现在有些后悔,不想用合约机了,那么解除合约机的办法有哪些呢?合约机不想用了有什么后果呢?
 

  合约机不想用了怎么办

  首先,合约机要合约期内需要一直使用,不能停机,不能向下变更套餐。

  合约期内是不能停用的,否则需要承担违约责任,并且造成欠费,并且还会影响到正常话费的返还,综合下来,欠费和违约金等远超正常使用的花费。

  并且产生欠费后,还会进入到联通的黑名单,这个会影响用户办理一切业务。

  合约机违约后果较严重,建议在合约期内履行合约要求,合约结束后在办理销户。
 

  合约机解除合约办法

  “因为价格便宜,我之前办理了一部合约机,但手机丢了,准备去办卡取消合约,结果工作人员说,必须满两年以后才可以解除合约,但该交的费用一分不少,却又无法享受优惠服务。”12月13日,家住青山区的李女士向记者反映说。

  去年某通信运营商的一位工作人员带着合约机来到李女士的单位推销。“因为当时我有好几个同事都办理了合约机,也觉得这个很合算,一部智能手机还不到300元,于是就办理了一部合约机。”李女士说。合约中显示,李女士每月缴纳38元,便可返还一定数额的话费。但李女士在日后使用合约机时,陆续发现了一些问题。“电池几乎半天时间就得充电,通话时会突然断线或者出现不在服务区的情况。”李女士说。

  2015年9月,李女士突然发现这部合约机丢失了。当她在工作所在地土右旗某运营商营业厅办理业务时,突如其来的问题让李女士感觉有些“上当”。(www.kuaidu.com.cn 快读网)

  李女士带着身份证到营业厅办理解除合约时,工作人员给的答复是:“必须满两年后,才可以解除合约,而且要想办理解除合约,还得去当地公安局开‘丢失证明’”。最让李女士头疼的是,这合约非但解除不了,这38元必须交,但却享受不了返费的优惠,李女士觉得这是运营商的“霸王条款”,很不合理。“即使合约有约定,但我的手机丢失了,导致机卡分离,就没有更好的解决方式吗?为什么不能解除合约,必须满两年才可以。”

  去公安局开“手机丢失证明”,这无疑是个障碍。李女士到公安部门咨询,警方称,只有李女士在丢失手机后报警,而且在一定期限内没有找回手机的情况,才可以开证明,就像李女士这样的情况,不符合开证明的条件。

  带着李女士的问题,记者咨询了该运营商的客服工作人员。工作人员听说李女士的遭遇后表示,按照合约规定,如果机卡分离,话费就不再返还,但可以进行拆包处理,也就是解约服务。当记者问及为什么在营业厅办理业务时,工作人员给出“两年合约到期才可以解约”,该工作人员表示,可能是该营业厅没有相关的权限,可以到其他营业厅尝试办理解约服务。“我们有特别说明,包头的客户,可以带着身份证和合约到稀土高新区富林路营业厅办理相关业务。”工作人员说。

  记者已经联系李女士,李女士表示会尽快去营业厅办理手续,本报还将继续关注此事。

  电信合约号码违约后果

  合约号码是否违约,要看你自己决定。电信合约违约的话,会被列入黑名单,以后不能再办理任何电信业务。此外,一般电信公司会找对应的人去追缴,价值大的,会请律师用法律突进追费。


相关文章
快读话题